소상공인 AI개인화 1시간 구축

요즘 광고비는 오르는데, 모두에게 같은 쿠폰만 뿌리죠? 차별화하려면 ‘개인화’로 전환해야 해요. 대형 시스템 없어도 됩니다. 오늘 1시간 투자로 고객 데이터 수집→세분화→메시지 자동화를 가볍게 돌려보세요.

카운터·영수증·포스터에 폼 QR을 붙이세요. 네이버폼/구글폼으로 이름·생일·선호 카테고리·수신 동의를 받습니다. 카카오채널 친구추가를 유도해 ‘가입 쿠폰 2천원’ 지급, 스프레드시트로 자동 수집부터 시작하세요.

규칙은 단순하게: 신규(첫 방문 7일 이내), 재방문(30일 내 구매), 휴면(30일 이상 무구매). 시트에서 마지막 구매일·금액으로 필터링해 ‘신규·재방문·휴면’ 열에 태그를 넣으세요. 이 수준만으로도 개인화 효과가 납니다.

카카오채널 친구그룹이나 문자(LMS 저가)를 활용해보세요. 신규엔 ‘첫구매 번들 15%’, 재방문엔 ‘즐겨찾기 2+1’, 휴면엔 ‘돌아오면 3천원’. 링크는 네이버예약/스마트스토어로 연결, 버튼 텍스트만 바꿔 A/B로 전환율 비교하세요.