유입 반토막 난 12평 잡화몰의 6주 반등
대전 원도심 12평 자체몰, 월 세션이 1만2천→6,400으로 반 토막 났습니다. 모바일 이탈률 68%, 매출 2,800만→1,650만. 장기적으로 보면 이탈의 뿌리는 ‘보이지 않는 기본’에 있습니다. 메타·속도·구조를 손보자 6주 뒤 세션 1만1천, 전환율 1.6%→2.4%, 매출 2,730만으로 회복했습니다.
제목이 말하지 않던 사이트, 메타를 다시 쓰다
상위 50개 페이지의 타이틀이 ‘HOME｜브랜드명’으로 복제돼 있었습니다. 사업의 본질은 ‘고객의 언어로 소개하는 것’. 카테고리는 ‘용도+핵심키워드+브랜드’, 상품은 ‘문제/효과 중심 20자’로 표준화하고 메타설명을 120자 내외로 재작성했습니다. 클릭률이 평균 1.2%p 상승했습니다.
모바일 속도 5.8초의 대가, LCP를 2.3초로
히어로 이미지 3MB, 웹폰트 블로킹이 병목이었습니다. WebP 변환·지연로딩·폰트 display swap·필요 스크립트만 지연 실행으로 LCP 5.8→2.3초, CLS 0.28→0.05. 피크 시간대에도 첫 화면 체감이 빨라지며 모바일 이탈률이 12%p 낮아졌습니다. 속도는 예의이자 신뢰입니다.
검색의도에 맞춘 3계층 구조와 내부링크
탐색–비교–구매를 따라 카테고리>태그>FAQ로 3계층을 정리했습니다. 상·하위 카테고리에 빵부스러기와 ‘관련 글’ 3개를 자동 노출해 체류를 늘렸죠. 사업은 길을 내는 일입니다. 길이 명확하니 재방문율이 18%→25%로, 카테고리 페이지의 전환 보조 기여가 뚜렷해졌습니다.
핵심 메타 5종과 스키마로 신뢰 신호 강화
타이틀·디스크립션·H1·OG/Twitter·정규화 URL을 페이지마다 설계했습니다. 상품·FAQ 스키마를 추가해 가격·재고·Q&A가 검색 결과에 노출되도록 했고, 이미지 alt는 ‘장점+사용상황’으로 통일. 작은 진실의 반복이 평판을 쌓습니다. 상품 클릭 유입이 23% 증가했습니다.
크롤링 위생: robots·사이트맵·404 관리
중복 파라미터와 삭제된 상품 404가 지수화를 갉아먹고 있었습니다. robots로 불필요 파라미터 차단, 정적 사이트맵을 매일 갱신, 삭제 상품은 유사 카테고리로 301 리다이렉트. 장기적으로 보면 ‘검색엔진의 시간을 절약’해주는 곳에 순위가 머뭅니다.
데이터 루틴: 주 1회 KPI와 A/B의 습관
주요 지표를 CTR·LCP·유기세션·장바구니율로 한 장 대시보드화하고, 타이틀 카피와 이미지 1가지만 바꾸는 소규모 A/B를 주 1회 반복했습니다. 4주차에 상위 10개 페이지 CTR이 평균 0.9%p 올라 동일 유입 대비 매출이 자연 상승했습니다. 꾸준함이 혁신을 이깁니다.
💡 이 사례의 핵심 교훈
검색엔진은 결국 사람입니다—오늘 한 줄의 타이틀과 한 장의 이미지부터 바로잡으면, 한 달 뒤 성실함이 유입과 매출로 돌아옵니다.