지도·리뷰로 동네매출 올리기

동네 검색에서 우리 가게가 안 보인다는 하소연이 많습니다. 데이터에 따르면 네이버·구글 지도 노출이 방문의 60%를 좌우합니다. 리뷰 부족, 카테고리 오표기, 전화번호·영업시간 불일치가 주요 원인입니다.

내 정보부터 일치시켜보세요. 네이버 플레이스와 Google Business Profile에서 상호·주소·전화번호를 동일하게, 영업시간·휴무를 정확히 등록하세요. 업종 카테고리는 1차 하나, 보조 1~2개로 좁게 설정하면 검색 적합도가 올라갑니다.

사진과 메뉴가 신뢰를 만듭니다. 외관·내부·메뉴·가격표·주차 사진을 10장 이상 올리고 대표사진을 밝게 교체하세요. 사진 파일명에 ‘역삼 카페 메뉴’처럼 위치+업종 키워드를 넣고, 매주 1장씩 추가해 활동 신호를 유지하세요.

지도 내 게시물로 신규 유입을 만드세요. 네이버 플레이스 ‘소식’, 구글 ‘업데이트’에 동네+업종 키워드(예: 역삼 카페 디카페인)로 주 2회 짧은 포스트를 올리면 검색 노출 슬롯이 늘어납니다. 해시태그 3개, 가격·수량·기간을 명확히 적으세요.

리뷰는 7일 집중 캠페인으로 늘립니다. 계산대에 QR을 비치하고 영수증·포장지에 ‘리뷰 남기면 사은품’ 문구를 넣어 참여를 유도하세요. 통계적으로 소프트 인센티브가 응답률 15~25%를 만듭니다. 모든 리뷰에는 24시간 내 감사·해결 답변을 달아 신뢰를 확보하세요.