행사 옆인데 손님은 스친다
겨울만 되면 매장이 한산합니다. 근처에 빛축제·스케이트장·야시장까지 열리는데 손님이 그냥 지나가죠. 이유는 간단합니다. 행사와 우리 가게가 연결되지 않았기 때문입니다. 할인만 붙이면 될 줄 알았는데, 추운 날엔 이동 동선이 분명해야 멈춥니다. 손님에게 ‘여기서 잠깐 들를 이유’를 만들어줘야 합니다.

행사 동선 표시한 종이 지도 비치
구글지도 인쇄해 행사 장소와 우리 가게를 형광펜으로 잇고, 따뜻하게 쉬기 좋은 ‘핫스팟’ 표시를 추가하세요. 카운터와 출입문에 꽂이로 비치하고 “축제 가세요? 여기서 3분, 쉬었다 가세요” 한마디를 붙입니다. 비용은 종이와 펜이면 충분합니다. 지도 아래에 핫음료 500원 업그레이드 쿠폰을 작게 넣어 걸음을 멈추게 만드세요.


이웃 3곳과 스탬프 쿠폰 동맹
빵집·편의점·포토부스 등 걷는 길에 있는 가게 3곳을 섭외해 ‘도장 2개 모으면 우리 가게에서 무료 토핑/사이드’ 룰을 만듭니다. 고무도장은 만 원대, 스탬프 카드는 A4를 6등분해 스티커로 고정하면 끝. 계산대에 스탬프판과 도장만 놓아도 손님이 자연스럽게 코스를 따라옵니다. 참여 가게는 서로 손님을 나눠 갖게 됩니다.

행사 시간대 맞춘 10분 체험 메뉴
행사 시작 30분 전부터 ‘10분 완성’ 미니세트를 준비하세요. 뜨끈한 국물 한 컵, 반쪽 토스트, 미니 디저트처럼 손에 들고 이동 가능한 구성입니다. 포장대는 입구 가까이, 안내 팻말은 큼직하게. 계산은 현금·간편결제 둘 다 준비하고, 줄 서면 직원이 먼저 시식컵을 건네며 주문을 유도하세요. 체감 추위를 꺾는 메뉴가 발걸음을 멈춥니다.


💡 오늘 바로 실행하기
① 이번 주 지역 행사 3개 시간대 확인 ② 구글지도 인쇄 후 우리 가게까지 동선 형광펜 표시 ③ 이웃 3곳에 스탬프 동맹 제안 ④ A4 스탬프 카드 30장 제작·도장 준비 ⑤ ‘10분 체험 메뉴’ 원가·동선 점검하고 입구에 배치
