겨울 점검패키지로 수익 올리기

한파가 오면 전화는 동시에 울립니다. 급히 달려가면 이미 불만이 쌓여 있지요. 올 겨울은 선제 점검이 주목받습니다. 기본 점검표로 상태를 보여주고, 간단 교체까지 포함한 ‘패키지’로 안내하면 선택이 쉬워집니다. 중요한 건 가격보다 안심입니다.

15년차 관리소는 ‘보일러 점검+배관누수 확인+환기필터 교체’를 한 묶음으로 제시했습니다. 방문 한 번, 40분 내 종료, 사진 3장 제공. 추가 비용은 사전 고지하고 선택형으로 뺐습니다. 결과는 예약 창구 단순화와 소개 증가. 주민은 번거롭지 않아 좋아합니다.

처음부터 큰 폭의 할인만 강조하니 ‘싸니까 대충하나?’라는 신호로 읽혔습니다. 예약은 늘었지만 재방문 문의는 적었고, 현장에선 추가 교체 권유 때 신뢰가 약했습니다. 교훈은 간단합니다. 금액보다 ‘점검 범위와 결과 기록’이 먼저 보여야 합니다.

근처 보일러 대리점·세탁소와 손을 잡고 쿠폰을 서로 비치했습니다. 우리 점검 후 필터 추가가 필요하면 대리점으로 연결, 대리점은 새 입주자에게 우리 패키지를 소개. 종이 쿠폰 뒤에는 체크박스 3개만. 복잡한 정산 없이 도장 개수로 서로 성과를 확인했습니다.

“고장 나기 전 30분, 겨울 내내 안심” 같은 짧은 문구가 선택을 돕습니다. 방문 전 문자에는 준비물과 예상 시간, 방문 후에는 체크리스트 사진을 전달하세요. 소리 나던 곳, 약한 부위, 교체 시기까지 적힌 한 장이 주민의 다음 선택을 결정합니다.

겨울이 끝나도 패키지는 사라지지 않습니다. ‘봄 물빼기 점검’으로 간판만 바꾸면 됩니다. 계절이 바뀌어도 형태는 유지하고, 사진 기록과 이력 관리로 신뢰를 누적하세요. 주민이 이사 갈 때 남기는 한 줄 후기, 다음 계약의 시작이 됩니다.