축제 손님, 일회성 말고 ‘다음 방문’ 약속 만들기
해봤더니 축제 때 매출은 튀지만 손님은 다시 안 옵니다. 실제로는 ‘다음 방문 이유’가 없어서 그래요. 경험상, 행사 테마와 매장 이유를 묶어줘야 재방문이 생깁니다. 오늘은 한정 메뉴·쿠폰·제휴 부스·QR 참여를 4종 세트로 엮어 손님을 단골 동선으로 끌어당기는 방법을 바로 실행해봅시다.
축제 1주 한정 메뉴로 ‘와볼 이유’ 만들기
실제로는 ‘행사 이름’이 붙은 메뉴가 가장 잘 팔립니다. 구글캘린더로 축제 날짜 등록 후 7일 한정 메뉴를 정하세요. 원가 1,000원대 토핑 추가나 사이즈업이 안전합니다. 메뉴명에 축제 키워드+동네명 넣고, 네이버 플레이스·인스타에 같은 사진과 문구로 올리세요. 포인트는 짧은 기간성과 지역성 강조입니다.
스탬프·쿠폰으로 재방문 조건 명확히
경험상 혜택은 단순해야 먹힙니다. 네이버 플레이스 쿠폰(다운로드형)과 종이 스탬프를 같이 쓰세요. 규칙은 ‘축제 기간 1회 방문 + 14일 내 재방문 시 2천원 할인’처럼 기한을 박습니다. 계산대 앞 A6 카드에 QR로 쿠폰 링크, 영수증 하단에 “2주 내 다시 오면 혜택” 문구를 붙이면 회수가 확 늘어납니다.
제휴 부스·동선 잡고 교차 홍보하기
실제로는 옆 부스랑 손잡는 게 제일 빠릅니다. 행사 부스 하나와 ‘상호 스탬프’ 제휴를 맺고, 서로 QR로 쿠폰 교환하게 하세요. 무료 QR생성기·구글폼으로 응모 페이지 만들고, 당일 18시에 ‘내일 재방문 혜택’ 알림 톡을 보내면 전환률이 오릅니다. 포스터는 매장 입구와 부스 양쪽에 같은 문구·QR을 배치하세요.
💡 오늘 바로 실행하기
① 구글캘린더에 축제 일정 등록·7일 한정 메뉴명 확정 ② 네이버 플레이스 쿠폰 생성·QR 출력 ③ 종이 스탬프 카드 50장 인쇄 ④ 인근 부스 1곳과 상호 스탬프 제휴·같은 문구 포스터 2장 ⑤ 구글폼 응모 페이지·18시 알림 톡 예약 발송(재방문 14일 기한 명시) — 오늘 세팅, 내일 효과 봅니다.
