배달수수료·광고비 즉시 절감법

해봤더니 배달앱은 매출은 늘려도 순이익을 깎습니다. 수수료+광고비가 겹치면 주문당 이익이 500~1,500원 출렁. 실제로는 자동갱신 광고, 숨은 옵션, 취소패널티가 주범입니다. 오늘 1시간 점검으로 누수부터 막아봅시다.

먼저 최근 2개월 정산서를 열고 광고 자동연장, 월한도, 취소수수료, 배달료 분담을 체크하세요. 구글스프레드시트에 ‘수수료율/광고비/환불’ 3칸만 만들어 입력하면 새는 항목이 바로 드러납니다. 실제로는 이 단계만으로도 비용이 줄어요.

지난 7일 기준 ‘광고비 ÷ 광고유입 주문수’로 CAC을 구하고, 원가율·배달료를 반영해 주문당 순이익을 산출하세요. 순이익 0원이면 즉시 중단, 1,000원 미만은 시간대·지역만 테스트 유지. 목표는 주문 1건 최소 1,500원 순이익입니다.

네이버 주문연동이나 카카오 채널샵 링크를 QR로 테이블·전단에 부착하고, 알림톡/문자로 단골에 픽업 5% 상시혜택을 공지하세요. 배달대행은 2곳 단가를 받아 피크시간만 선택 사용하면 비용이 확 줄어요. 경험상 이 조합이 가장 빠릅니다.