소규모 공사, 계약이 달라진다

요즘 견적 문의는 전화 한 통에 최저가만 묻고 끊기기 쉽습니다. 현장에 가도 “비교해볼게요”로 미뤄지고, 소액 작업은 결제 지연까지 겹칩니다. 가격만으로는 버티기 어렵습니다. 오늘은 가격을 낮추지 않고도 선택받게 하는 ‘보이는 신뢰’ 장치를 제안합니다.

가장 많이 하는 작업을 소·중·대로 나눠 범위와 포함/제외를 한 줄로 적어 A4로 출력해 입구와 차량에 붙이세요. 추가 비용이 생기는 조건도 함께 표시합니다. 엑셀·구글시트로 10분이면 완성, 전화 응대 시 사진과 함께 바로 전송하세요.

가까운 동네에서 한 최근 시공 3건을 거리·날짜·작업명·연락 가능 여부로 정리해 보이게 두세요. 스마트폰 앨범에 ‘동네 시공’ 폴더를 만들고 사진 6장을 골라 설명을 덧붙입니다. 가능하면 사진 2장을 인화해 파일에 꽂아 현장에 보여주세요.

금액 구간별 결제 규칙을 문자 서식으로 저장하세요. 예) 10만원 이하는 당일 결제, 10~50만원은 30% 선금+완료 시 잔금, 일정 변경·환불 규칙 요약. 현장에서는 간단 견적서에 서명과 영수증 도장을 받아 분쟁을 줄입니다.